然而，时下乘坐在动辄上百万元的高档公交车里，市民往往不能体验到“百万元级别”的乘坐感受。车尾冒黑烟、怠速振动大、刹车不稳健……作为沪上高等级车型“领军者”的申沃公交车一度因上述“症状”的出现受到乘客质疑。

　　经交通局、公交协会和企业的专题调研，公交业内专家指出，目前乘客投诉反映较普遍的高级公交“冒黑烟”等现象，其主要原因还在于驾驶员操作不当。此外，由于目前公交行业经营状况整体不佳，导致驾驶员疏于提升驾驶技能，而将主要精力放在“多跑圈”抢客流上。这也在客观上造成乘坐高档公交车的市民乘车舒适度大打折扣。

　　好驹要配好骑手

   “洋教头”首次为公交驾驶员开课

　　上月底，一位外国老人的身影频频出现在沪上多条拥有高档车型的公交线路上。“不少司机开得不够稳健，每次遇到红灯或靠站，站立乘客的身姿往往要大幅前倾，像在给别人鞠躬。而在很短的一段路里，至少要鞠五六次躬……”当这位名叫Leif的瑞典VOLVO公交驾驶维修资深专家将自己的“遭遇”向申新巴士40位学员讲述时，引来笑声一片。

　　据申新巴士公司机务部杨洪发经理介绍，从上月底起，申新巴士和申沃客车合作，分期举办了“使用高等级新车驾驶员”培训班，各车队使用高等级新车的驾驶员以及路务员、机工和主管机务副经理参加了培训。瑞典籍专家主要作了专业讲座，并带领受训驾驶员进行实地操作，当场纠正不规范和不良操作习惯。

　　5辆车先行试验

    大型公交企业拟推广“外教”经验

　　一位参加培训的驾驶员觉得“洋教头”传授的开车技巧很受用：“以前我只知道‘挂挡滑车’可节约油耗，但事实上这个操作必须根据实际运营情况而定，否则效果适得其反，甚至出现熄火。”而申新巴士机务部曹工程师则表示，老外专家针对申沃客车特性的驾驶操作改进意见值得借鉴，但由于瑞典城市路况和上海没有可比性，因此公司已安排了5辆原厂配置的新型申沃客车在线路上进行实测，待三个月后考察实际效果并加以完善改进。

　　申沃客车售后服务部负责人孙先生在接受记者采访时表示，由于明年本市将着重推广“欧Ⅲ”标准的新公交车型，因此相应驾驶维修操作技能都将有所变动。“此次与申新巴士的合作是首次试点，今后类似培训课程可能在其他大型公交企业进行推广，让更多乘客感受到高档公交车所应具有的舒适出行体验。”